SipariÅŸ Verirken
Sitemizden sipariÅŸ vermek birkaç basit adımdan ibarettir; Satın almak istediÄŸiniz ürünleri alışveriÅŸ sepetinize ekler, fatura / teslimat bilgilerini doldurarak güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirler ve sipariÅŸinizi oluÅŸturursunuz. Detaylı bilgi için; Lütfen"SipariÅŸ oluÅŸturmak" ve "Ödeme iÅŸlemleri" sayfalarımızı ziyaret ediniz.
Ödeme onayı ve SipariÅŸin hazırlanması
Sitemizden verilen tüm sipariÅŸlerde alışveriÅŸ güvenliÄŸini saÄŸlamak amacıyla bir onay aÅŸaması vardır. SipariÅŸinizi oluÅŸtururken tercih ettiÄŸiniz ödeme ÅŸekline göre ilgili departmanımız sipariÅŸinizin onayını alır ve sipariÅŸiniz hazırlanma sürecine girer.
SipariÅŸin hazırlanma süreci;
- Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
- Kredi kartıyla verilen sipariÅŸlerde SARAÇ TEKNÄ°K HIRDAVAT güvenlik departmanı veya ilgili bankanın güvenlik departmanının harcama onayıyla ;
Teslimat Süresi
SipariÅŸinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına müteakiben; satın aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiÅŸ ise (Ön sipariÅŸ olan ürünler, sipariÅŸe özel üretilen ürünler vb.) en geç 3 iÅŸ günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye baÄŸlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde deÄŸiÅŸmektedir. SipariÅŸinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir. TedariÄŸinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir yada ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
Cuma günleri saat 15:00'ten sonra verilen sipariÅŸleriniz ödeme bilgisinin onayına müteakiben pazartesi günü verilmiÅŸ kabul edilir. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan sipariÅŸleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iÅŸ günü alınmış kabul edilir.
SipariÅŸ verirken nelere dikkat etmelisiniz ?
Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaÅŸması için sipariÅŸinizi vermeden önce dikkat etmeniz gereken bazı konular:
Ürün stokta mı, Ön SipariÅŸ mi ?
SeçtiÄŸiniz ürün için ön sipariÅŸ veriyorsanız yani ürün henüz stokta yok ve bir gelecek tarih belirtimiÅŸ ise sipariÅŸinizin gönderilmesi için bu ürünün stoÄŸa girmesi beklenecektir.
Ürünlerin tedarik süreleri her ürün için ayrı ayrı berlitilmiÅŸtir, bu bilgiyi ürün sayfasında görebilirsiniz.
Teslimat ve Fatura Adresleri
SipariÅŸleriniz sizin girmiÅŸ olduÄŸunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.